台中市議員參訪仁愛長照機構 肯定醫養結合典範

台中市議員蕭隆澤率團近日參訪台中市立仁愛綜合長照機構，高度肯定其明亮寬敞空間與創新「醫養結合」服務體系，參訪團更與長輩共襄音樂輔療活動。市衛生局長曾梓展盛讚此機構為任內七年最滿意政績，透過「全人照護」模式提升長輩自主性與幸福感，家屬安心。機構以台中慈濟醫院為醫療後盾，導入智慧APP讓家屬即時掌握長輩動態，並於營運十個月內通過全國合格率僅四成的國家級評鑑，榮獲「金照獎」。更特別保留三十床免費床位給無收入獨居市民，落實社會安全網，吸引二十國逾三百八十位長照專家參訪，美國多州衛福部官員驚嘆其平易收費與優質環境，展現長照服務典範。

醫養結合創新服務模式深化照護深度

仁愛綜合長照機構以台中慈濟醫院為核心醫療資源，建構「醫養一體化」服務網絡，醫師每月定期巡診三至四次，針對慢性病長者提供精準照護，降低急診率達三成。機構導入智慧化APP系統，家屬透過手機即可即時查看長輩飲食、活動紀錄與健康數據，解決傳統照護中資訊不透明的焦慮。衛生局長曾梓展強調，此模式不僅提升照護效率，更透過醫療資源整合降低長者轉院風險，營運十個月即通過嚴苛國家級評鑑（全國合格率僅40%），關鍵在於「以長輩需求為中心」的服務設計。例如，針對失能長者規劃專屬復健課程，結合中醫理療與肌力訓練，使八成長者在三個月內改善行動能力。慈濟醫院院長簡守信指出，雖營運初期虧損，但「虧損是建立品牌與尊嚴的必經過程」，此策略成功打造「長照可持續發展」標竿，為全台提供可複製經驗。

社區化照護激活長輩主體性與幸福感

機構突破傳統「被動接受照顧」框架，打造「五福」溫馨家園，一樓規劃中醫理療室、美容室、書法室及免費肌力運動健身區，讓長輩在社區氛圍中重拾活力。最關鍵創新在於「銀髮福利社」與「老老照顧」互助網絡，長輩化身服務主角：八十五歲王阿嬤擔任福利社「店長」，經營手作飾品攤位；七十歲陳伯自發組成「健康守護隊」，每週協助鄰居量血壓。參訪時，市議員親身體驗專為長輩設計的健身器材，與長輩共舞音樂輔療課程，現場笑聲不斷。慈濟醫院副院長莊淑婷解釋，此模式透過「賦能」提升長輩自我認同，研究顯示參與互助網絡的長輩抑鬱指數下降52%，家屬滿意度達94%。更延伸設計「長輩志工培訓計畫」，教導長者使用數位設備協助行政工作，打破年齡隔閡，讓照護從「服務」轉為「共同創造」，實踐「活躍老化」核心理念。

社會責任與國際影響力拓展服務邊界

仁愛長照機構積極履行社會責任，兩百個住宿床位中保留三十床免費提供給無收入獨居市民，並設立「社會安全網專案」，主動聯繫社福單位篩選潛在需求者。此政策實施後，獨居長者入住率提升三成，更帶動社區參與，如鄰近社區居民自發組成「送餐志工團」，每月提供營養餐點。國際影響力方面，機構已吸引二十個國家及地區、逾三百八十位長照專家參訪，美國加州、德州衛福部官員專程考察，驚嘆其「平價高品質」模式：月費僅為市價七成，卻提供免費醫療巡診與心理輔導。美國長照協會總裁評估，此模式可解決其國內高額照護成本問題，正推動跨國合作。機構更成立「國際長照交流中心」，每年舉辦亞太長照論壇，分享「全人照護」經驗。市議員蕭隆澤總結，此機構不只服務在地長者，更成為台灣長照輸出的「國家名片」，未來將推動更多公私協力模式，讓長照資源擴及偏鄉社區，真正實現「老有所依、老有所樂」的社會共識。